Evaluasi SIMRS Menggunakan Metode PIECES di Instalasi Rekam Medis RSU PKU Muhammadiyah Kutowinangun

Naim Khoirul Ummah; Atma Deharja; Selvia Juwita Swari; Bakhtiyar Hadi Prakoso

doi:10.47134/phms.v1i1.665

Authors

Naim Khoirul Ummah Politeknik Negeri Jember
Atma Deharja Politeknik Negeri Jember
Selvia Juwita Swari Politeknik Negeri Jember
Bakhtiyar Hadi Prakoso Politeknik Negeri Jember

DOI:

https://doi.org/10.47134/phms.v1i1.665

Keywords:

Evaluasi, SIMRS, PIECES

Abstract

RSU PKU Muhammadiyah Kutowinangun telah menggunakan SIMRS sejak tahun 2019 untuk membantu proses pelayanan kepada pasien. Namun, dalam penerapannya masih ditemukan beberapa kendala yaitu pada aspek information terdapat perbedaan data jumlah kunjungan pasien antara sistem dengan manual, aspek economic SIMRS belum terintegrasi dengan BPJS, serta aspek control yang meliputi username dan password belum diberikan kepada masing-masing petugas. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengevaluasi sistem informasi manajemen rumah sakit menggunakan metode PIECES (performance, information, economic, control, efficiency, service) di Instalasi Rekam Medis RSU PKU Muhammadiyah Kutowinangun. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan metode pengumpulan data menggunakan wawancara mendalam, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian yang diperoleh menunjukkan bahwa SIMRS PKU Muhammadiyah Kutowinangun di Instalasi Rekam Medis pada aspek information belum mampu memberikan kinerja baik, adanya perbedaan data jumlah kunjungan pasien antara di sistem dengan manual, fitur yang masih kurang lengkap dan tampilan yang membosankan. Informasi yang dihasilkan juga masih kurang dipercaya, serta integrasi yang kurang maksimal. Keamanan data belum sepenuhnya terjamin karena belum tersedianya username dan password bagi masing-masing petugas. Berdasarkan hasil evaluasi ini diharapkan pihak IT untuk memperbaiki kesalahan terkait perbedaan data antara sistem dengan manual dan melengkapi kekurangan sistem seperti fitur yang diperlukan dan memaksimalkan integrasi dengan aplikasi lain.

References

[1] UU No. 4, “Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit,” Kementeri. BUMN, vol. 21, no. 1, pp. 1–9, 2009.

[2] Kemenkes RI, “Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 82 tentang Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit,” Peratur. Menteri Kesehat., no. 87, pp. 1–36, 2013.

[3] I. I. Tristati, “Evaluasi Penerapan Sistem Informasi Manajemen pada Pelayanan Rawat Jalan Klinik Rawat Inap Dr. M. Suherman dengan Metode PIECES,” Sist. Inf. Polije Repos. Aset, 2022, [Online]. Available: https://sipora.polije.ac.id/11826/.

[4] D. A. Nirwana and E. Rachmawati, “Evaluasi Penerapan Sistem Informasi Pendaftaran Umum dengan Menggunakan Metode PIECES Rsud Sidoarjo,” J-REMI J. Rekam Med. dan Inf. Kesehat., vol. 1, no. 3, pp. 264–274, 2020, doi: https://doi.org/10.25047/j-remi.v1i3.2057.

[5] I. M. Pradanthi, M. W. Santi, and A. Deharja, “Evaluasi Electronic Health Record (EHR) dengan Metode PIECES di Unit Rekam Medis Pusat RSUPN dr. Cipto Mangunkusumo,” J-REMI J. Rekam Med. dan Inf. Kesehat., vol. 1, no. 3, pp. 216–225, 2020, doi: 10.25047/j-remi.v1i3.2047.

[6] L. Dini, “Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Puskesmas (SIMPUS) Terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode PIECES Framework di Puskesmas Benculuk Banyuwangi,” Sist. Inf. Polije Repos. Aset, no. 8.5.2017, pp. 2003–2005, 2022, [Online]. Available: https://sipora.polije.ac.id/14422/5/3. G41181696 Latifatud Dini - Full Text.pdf.

[7] S. D. Indrawati, “Evaluasi Rekam Medis Elektronik (RME) pada Bagian Coding Rawat Inap RSUD KRMT Wongsonegoro Kota Semarang,” Sist. Inf. Polije Repos. Aset, 2021, [Online]. Available: https://sipora.polije.ac.id/5549/3/G41161607_LAPORAN LENGKAP.pdf.

[8] L. Reisita, “Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) Register Pasien Rawat Jalan RSUD Dr. Moh. Saleh Probolinggo,” Sist. Inf. Polije Repos. Aset, 2019, [Online]. Available: https://sipora.polije.ac.id/16725/4/G41141419_LAPORAN LENGKAP.pdf.

[9] F. H. Dinata and A. Deharja, “Analisis SIMRS dengan Metode PIECES di RSU Dr. H. Koesnadi Bondowoso,” J. Kesehat., vol. 8, no. 2, 2020, [Online]. Available: https://jurkes.polije.ac.id/index.php/journal/article/view/155.

[10] F. Sholehah, E. Rachmawati, A. P. Wicaksono, and A. Chaerunisa, “Evaluasi Sistem Informasi Pendaftaran Rawat Jalan Bpjs Dengan Metode Pieces Rsud Sidoarjo,” J-REMI J. Rekam Med. dan Inf. Kesehat., vol. 2, no. 2, pp. 297–303, 2021, doi: 10.25047/j-remi.v2i2.2018.

[11] Kemenkes RI, “Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 24 Tahun 2022 tentang Rekam Medis,” Peratur. Menteri Kesehat., pp. 1–12, 2022.

[12] S. A. Sudiro and A. Hakim, “Penanganan Toleransi Kesalahan (Fault Tolerance) Pada Sistem Pembayaran Elektronis Dalam Lingkup Sistem Terdistribusi,” J. Ilm. Teknol. dan Rekayasa, vol. 23, no. 3, pp. 177–182, 2018, doi: 10.35760/tr.2018.v23i3.2467.

[13] G. Alfiansyah, M. R. Pratama, S. J. Swari, and ..., “Evaluation of Hospital Management Information Systems in Research Units Using the PIECES Method,” JMMR (Jurnal …, vol. 11, no. December, pp. 189–199, 2022, [Online]. Available: https://journal.umy.ac.id/index.php/mrs/article/view/15833.

[14] S. Farlinda, “Desain Sistem Informasi Pendaftaran Rawat Jalan RSUD Sleman,” J. Manaj. Inf. Kesehat. Indones., vol. 3, no. 1, 2015.

[15] Sulandari, “Analisis Electronic Health Record (EHR) Pada Bagian Pelaporan RL 5 Menggunakakn PIECES di Instalasi Rekam Medik dan Admisi (IRMA) RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo,” pp. 1–23, 2022, [Online]. Available: https://sipora.polije.ac.id/14513/5/3. G41180199 Sulandari - Full Text.pdf.

[16] N. Zulfa, “Evaluasi implementasi sistem informasi farmasi di instalasi farmasi rumah sakit universitas gadjah mada,” J. Inf. Syst. Public Heal., vol. 4, no. 3, p. 8, 2021, doi: 10.22146/jisph.26041.

[17] F. Hakam, “Kualitas Pelayanan Sebelum dan Sesudah Adanya Sistem Bridging Dilihat dari Petugas Penerimaan Pasien Rawat Jalan di RS. X,” J. Manaj. Inf. dan Adm. Kesehat. ( JMIAK ), vol. 02, no. November, pp. 51–59, 2019.

[18] A. Hanif, “Sistem Informasi Sederhana Menggunakan Spreadsheet dan Macro Untuk Usaha Mikro Informal,” Semin. Nas. Teknol. Komput. Sains, pp. 851–855, 2019, [Online]. Available: https://prosiding.seminar-id.com/index.php/sainteks/article/view/241.

[19] A. Deharja, N. Nuraini, and M. W. Santi, “Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Menggunakan Metode PIECES,” J-REMI J. Rekam Med. dan Inf. Kesehat., vol. 3, no. 1, pp. 45–53, 2022. DOI: 10.25047/j-remi.v3i1.2675.

[20] R. A. Wijayanti and F. Erawantini, “Analisis Kepuasan Pengguna SIMRS dengan Pendekatan PIECES Framework,” J. Manaj. Inf. Kesehat. Indones., vol. 10, no. 2, pp. 156–164, 2022. DOI: 10.33560/jmiki.v10i2.428.

[21] M. C. Roziqin, A. P. Wicaksono, and D. S. H. Putra, “Analisis Efektivitas Sistem Informasi Pendaftaran Rawat Jalan Berbasis SIMRS,” J. Rekam Medis dan Informasi Kesehatan, vol. 5, no. 2, pp. 90–99, 2022. DOI: 10.31983/jrmik.v5i2.9123.

[22] N. Nuraini, A. Deharja, and I. Nurmawati, “Evaluasi Sistem Informasi Rekam Medis Elektronik pada Pelayanan Rawat Jalan,” J-REMI J. Rekam Med. dan Inf. Kesehat., vol. 4, no. 1, pp. 55–64, 2023. DOI: 10.25047/j-remi.v4i1.3462.

[23] D. S. H. Putra, M. W. Santi, and A. P. Wicaksono, “Tinjauan Kinerja Sistem Informasi Rumah Sakit Berdasarkan Metode PIECES,” J. Kesehat. Vokasional, vol. 8, no. 1, pp. 33–41, 2023. DOI: 10.22146/jkesvo.78124.

[24] F. Erawantini and R. A. Wijayanti, “Analisis Kepuasan Pengguna Rekam Medis Elektronik di Rumah Sakit,” J. Manaj. Inf. Kesehat. Indones., vol. 11, no. 1, pp. 54–62, 2023. DOI: 10.33560/jmiki.v11i1.521.

[25] A. P. Wicaksono, N. Nuraini, and A. Deharja, “Implementasi Electronic Health Record dalam Mendukung Pelayanan Rumah Sakit,” J-REMI J. Rekam Med. dan Inf. Kesehat., vol. 4, no. 2, pp. 120–129, 2023. DOI: 10.25047/j-remi.v4i2.3598.

[26] S. Handayani and T. Rahayu, “Analisis Sistem Informasi Kesehatan Berbasis Digital pada Rumah Sakit Indonesia,” J. Administrasi Kesehatan Indones., vol. 11, no. 2, pp. 144–152, 2023. DOI: 10.20473/jaki.v11i2.2023.144-152.

[27] M. A. Fauzi and R. Hidayat, “Evaluasi Kinerja Sistem Informasi Rumah Sakit terhadap Kepuasan Pengguna,” J. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 10, no. 3, pp. 411–420, 2023. DOI: 10.25126/jtiik.2023103678.

[28] N. Hidayah and Y. Kurniawati, “Analisis Penerapan Rekam Medis Elektronik pada Pelayanan Kesehatan,” J. Ilm. Rekam Medis dan Informasi Kesehatan, vol. 7, no. 1, pp. 22–30, 2024. DOI: 10.47701/infokes.v7i1.3121.

[29] A. Rahmat, D. S. H. Putra, and F. Erawantini, “Pengembangan Sistem Informasi Rawat Jalan untuk Efektivitas Pelayanan Pasien,” J-REMI J. Rekam Med. dan Inf. Kesehat., vol. 5, no. 1, pp. 10–18, 2024. DOI: 10.25047/j-remi.v5i1.4012.

[30] I. Nurmawati and M. C. Roziqin, “Tinjauan Faktor Penghambat Implementasi SIMRS di Rumah Sakit,” J. Manaj. Inf. Kesehat. Indones., vol. 12, no. 1, pp. 71–79, 2024. DOI: 10.33560/jmiki.v12i1.612.