Hubungan Mutu Pelayanan dengan Minat Kunjungan Ulang pada Pasien Tuberculosis Rawat Jalan di Puskesmas Mayang
DOI:
https://doi.org/10.47134/phms.v2i1.71Keywords:
Mutu Pelayanan, Minat Kunjungan Ulang, Tuberculosis 3Abstract
Puskesmas adalah salah satu bentuk upaya pemerintah dalam menyelenggarakan kesehatan kepada masyarakat. Pemerintah bertujuan mensejahterahkan kehidupan masyarakat dengan memperhatikan kesehatannya. Terutama pada pasien tuberculosis yang dimana pasien tuberculosis tersebut membutuhkan waktu pengobatan kurang lebih selama 6 bulan secara rutin. Metode: Desain penelitian ini menggunakan korelasional dengan pendekatan cross-sectional. Populasi pada penelitian ini yaitu pasien tuberculosis rawat jalan di Puskesmas Mayang sebanyak 92 orang, Sampel yang digunakan sebanyak 75 responden yang dihitung menggunakan rumus slovin. Teknik sampling pada penelitian ini menggunakan non probability sampling dengan metode quota sampling. In-strument yang digunakan adalah kuesioner mutu pelayanan dan minat kunjungan ulang. Analisis data menggunakan uji Spearman rho. Hasil: Tingkat signifikan 5% (0,05) hasil uji statistik rank spearman rho, yakni sig (0,003) < 0,05 dengan nilai r 0,340 dengan kekuatan hubungan cukup kuat, maka H1 diterima. Artinya terdapat hubungan mutu pelayanan dengan minat kunjungan ulang pada pasien tuberculosis rawat jalan di Puskesmas Mayang. Analisis: Tingkat mutu pelayanan pada pasien tuberculosis rawat jalan di Puskesmas Mayang berada pada tingkat cukup bermutu sebanyak 45 responden (60%) dan minat kunjungan ulang berada pada kategori berminat sebanyak 38 responden (50,7%). Diskusi: Penelitian ini diharapkan sebagai cara altenatif tenaga kesehatan disuatu layanan kesehatan untuk meningkatkan upaya promotif dan preventif pada permasalahan yang berhubungan dengan mutu pe-layanan dan akan berpengaruh pada minat kunjungan ulang pasien.
References
Ahmad, N. (2018). Treatment correlates of successful outcomes in pulmonary multidrug-resistant tuberculosis: an individual patient data meta-analysis. The Lancet, 392(10150), 821–834. https://doi.org/10.1016/S0140-6736(18)31644-1
Aini, R., Semiarty, R., Gusta Anggraini Nursal, D., Andalas, U., Perintis Kemerdekaan, J., Timur, P., & Padang, K. (2021). Mutu Pelayanan Kesehatan Di Puskesmas Terakreditasi Di Kota Padang. Human Care Journal, 6(1), 139–145. https://ojs.fdk.ac.id/index.php/humancare/article/view/1090
Akbar, H., Amir, H., Ningsih, S. R., & Astuti, W. (2020). Hubungan Mutu Pelayanan Petugas Kesehatan Terhadap Minat Kunjungan Ulang Pasien Rawat Jalan di Puskesmas X. Pena Medika Jurnal Kesehatan, 10(2), 8. https://doi.org/10.31941/pmjk.v10i2.1247
Dheda, K. (2018). Drug-penetration gradients associated with acquired drug resistance in patients with tuberculosis. American Journal of Respiratory and Critical Care Medicine, 198(9), 1208–1219. https://doi.org/10.1164/rccm.201711-2333OC
Ferlazzo, G. (2018). Early safety and efficacy of the combination of bedaquiline and delamanid for the treatment of patients with drug-resistant tuberculosis in Armenia, India, and South Africa: a retrospective cohort study. The Lancet Infectious Diseases, 18(5), 536–544. https://doi.org/10.1016/S1473-3099(18)30100-2
Gupta, R. K. (2020). Concise whole blood transcriptional signatures for incipient tuberculosis: a systematic review and patient-level pooled meta-analysis. The Lancet Respiratory Medicine, 8(4), 395–406. https://doi.org/10.1016/S2213-2600(19)30282-6
Harausz, E. P. (2018). Treatment and outcomes in children with multidrug-resistant tuberculosis: A systematic review and individual patient data meta-analysis. PLoS Medicine, 15(7). https://doi.org/10.1371/journal.pmed.1002591
Imperial, M. Z. (2018). A patient-level pooled analysis of treatment-shortening regimens for drug-susceptible pulmonary tuberculosis. Nature Medicine, 24(11), 1708–1715. https://doi.org/10.1038/s41591-018-0224-2
Lan, Z. (2020). Drug-associated adverse events in the treatment of multidrug-resistant tuberculosis: an individual patient data meta-analysis. The Lancet Respiratory Medicine, 8(4), 383–394. https://doi.org/10.1016/S2213-2600(20)30047-3
Maji, A. (2018). Gut microbiome contributes to impairment of immunity in pulmonary tuberculosis patients by alteration of butyrate and propionate producers. Environmental Microbiology, 20(1), 402–419. https://doi.org/10.1111/1462-2920.14015
Migliori, G. B. (2020). MDR/XDR-TB management of patients and contacts: Challenges facing the new decade. The 2020 clinical update by the Global Tuberculosis Network. International Journal of Infectious Diseases, 92. https://doi.org/10.1016/j.ijid.2020.01.042
Motta, I. (2020). Tuberculosis, COVID-19 and migrants: Preliminary analysis of deaths occurring in 69 patients from two cohorts. Pulmonology, 26(4), 233–240. https://doi.org/10.1016/j.pulmoe.2020.05.002
Noubiap, J. J. (2019). Global prevalence of diabetes in active tuberculosis: a systematic review and meta-analysis of data from 2·3 million patients with tuberculosis. The Lancet Global Health, 7(4). https://doi.org/10.1016/S2214-109X(18)30487-X
Olayanju, O. (2018). Long-term bedaquiline-related treatment outcomes in patients with extensively drug-resistant tuberculosis from South Africa. European Respiratory Journal, 51(5). https://doi.org/10.1183/13993003.00544-2018
Perceka, A. L. (2020). Hubungan Mutu Pelayanan Keperawatan dengan Kepuasan Pasien di Ruangan IGD RSUD Dr. Slamet Garut. Jurnal Ilmiah Administrasi Publik, 006(02), 270–277. https://doi.org/10.21776/ub.jiap.2020.006.02.14
Rahmiati, R., & Temesveri, N. A. (2020). Hubungan Dimensi Kualitas Pelayanan Dengan Minat Kunjungan Ulang Pasien Di Instalasi Rawat Jalan Rumah Sakit Umum Kabupaten Tangerang Tahun 2019. Jurnal Kesehatan, 13(1), 13–21. https://doi.org/10.23917/jk.v13i1.11097
Schnippel, K. (2018). Effect of bedaquiline on mortality in South African patients with drug-resistant tuberculosis: a retrospective cohort study. The Lancet Respiratory Medicine, 6(9), 699–706. https://doi.org/10.1016/S2213-2600(18)30235-2
Strydom, N. (2019). Tuberculosis drugs’ distribution and emergence of resistance in patient’s lung lesions: A mechanistic model and tool for regimen and dose optimization. PLoS Medicine, 16(4). https://doi.org/10.1371/journal.pmed.1002773
Sy, K. T. L. (2020). Previous and active tuberculosis increases risk of death and prolongs recovery in patients with COVID-19. Infectious Diseases, 52(12), 902–907. https://doi.org/10.1080/23744235.2020.1806353
Tweed, C. D. (2019). Bedaquiline, moxifloxacin, pretomanid, and pyrazinamide during the first 8 weeks of treatment of patients with drug-susceptible or drug-resistant pulmonary tuberculosis: a multicentre, open-label, partially randomised, phase 2b trial. The Lancet Respiratory Medicine, 7(12), 1048–1058. https://doi.org/10.1016/S2213-2600(19)30366-2
Walker, T. M. (2018). A cluster of multidrug-resistant Mycobacterium tuberculosis among patients arriving in Europe from the Horn of Africa: a molecular epidemiological study. The Lancet Infectious Diseases, 18(4), 431–440. https://doi.org/10.1016/S1473-3099(18)30004-5
Waty, R., Prapanca Satar, Y., & Galih Prihantono, A. (2022). Analisis Pengaruh Mutu Layanan Terhadap Minat Pemanfaatan Ulang Layanan Rawat Jalan RS Helsa Jatirahayu Tahun 2021. Jurnal Manajemen Dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI), 6(1), 15–22. https://doi.org/10.52643/marsi.v5i2.1510
Downloads
Published
How to Cite
License
Copyright (c) 2023 Health & Medical Sciences
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
