Setyowati, E., Deharja, A. and Alfiansyah, G. (2025) “Faktor Penyebab Pending Klaim BPJS Rawat Inap di RSPAL dr. Ramelan Surabaya”, Health & Medical Sciences, 2(2), pp. 43–63. doi: 10.47134/phms.v2i2.731.